Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan JadiXpert, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna, termasuk pengunjung, peserta program, dan klien JadiXpert.

2. Definisi

Dalam syarat dan ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "JadiXpert" merujuk pada perusahaan dan semua layanannya
• "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses layanan kami
• "Layanan" merujuk pada semua program coaching, training, dan konsultasi
• "Konten" merujuk pada semua materi, informasi, dan dokumen yang disediakan
• "Platform" merujuk pada website, aplikasi, dan sistem digital kami

3. Layanan yang Disediakan

3.1 Program Coaching dan Training

JadiXpert menyediakan berbagai program coaching dan training termasuk:

• Personal Coaching
• Team Training
• Corporate Training
• Leadership Development
• Business Coaching
• Program khusus sesuai kebutuhan

3.2 Konsultasi dan Dukungan

Kami juga menyediakan layanan konsultasi dan dukungan untuk membantu pengguna mencapai tujuan mereka.

4. Pendaftaran dan Akun

4.1 Informasi yang Diperlukan

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk:

• Nama lengkap
• Alamat email yang valid
• Nomor telepon
• Informasi profesional yang relevan

4.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi login
• Segera melaporkan penggunaan yang tidak sah
• Memastikan informasi akun tetap akurat

5. Pembayaran dan Penagihan

5.1 Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode yang aman, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan dompet digital.

5.2 Kebijakan Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan sesuai jadwal yang ditentukan
• Keterlambatan pembayaran dapat dikenakan denda
• Pembayaran yang gagal dapat mengakibatkan penangguhan layanan

5.3 Kebijakan Pengembalian

Pengembalian dana dapat dilakukan dalam kondisi tertentu dengan ketentuan sebagai berikut:

• Permintaan pengembalian harus diajukan dalam 7 hari setelah pembayaran
• Program yang sudah dimulai tidak dapat dikembalikan
• Pengembalian akan diproses dalam 14 hari kerja

6. Kode Etik dan Perilaku

6.1 Perilaku yang Diharapkan

Pengguna diharapkan untuk:

• Menghormati sesama peserta dan mentor
• Berpartisipasi aktif dalam program
• Mematuhi jadwal yang telah ditentukan
• Menggunakan bahasa yang sopan dan profesional

6.2 Perilaku yang Dilarang

Pengguna dilarang untuk:

• Mengganggu atau mengancam peserta lain
• Menyebarkan konten yang tidak pantas atau ilegal
• Melanggar hak kekayaan intelektual
• Menggunakan layanan untuk tujuan yang tidak sah

7. Hak Kekayaan Intelektual

7.1 Kepemilikan Konten

Semua konten yang disediakan oleh JadiXpert, termasuk materi training, presentasi, dan dokumen, adalah milik JadiXpert dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

7.2 Penggunaan Konten

Pengguna hanya dapat menggunakan konten untuk keperluan pribadi dan tidak boleh:

• Menggandakan atau mendistribusikan konten tanpa izin
• Menggunakan konten untuk tujuan komersial
• Mengubah atau memodifikasi konten
• Menghapus tanda hak cipta

8. Batasan Tanggung Jawab

8.1 Disclaimer

Layanan JadiXpert disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan.

8.2 Batasan Kerugian

JadiXpert tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami.

9. Penghentian Layanan

9.1 Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan pemberitahuan tertulis kepada kami.

9.2 Penghentian oleh JadiXpert

Kami dapat menghentikan layanan kepada pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

JadiXpert berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Pemberitahuan di website kami
• Email kepada pengguna terdaftar
• Banner peringatan di platform

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang diperbarui.

11. Penyelesaian Sengketa

11.1 Mediasi

Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mediasi sebelum dibawa ke pengadilan.

11.2 Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan di pengadilan Jakarta.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami: